Размещение в отеле Erma возможно только по предварительной договоренности, оформленной через указанные контактные формы.

1. Указанные цены приведены в евро (включая НДС) и включают: проживание, туристический налог и завтрак.

2. Заезд после 14:00, выезд до 12:00.

3. Одноместное размещение возможно только в двухместном номере.

4. Ранний заезд и поздний выезд без дополнительной оплаты только после подтверждения на ресепшене.

5. В случае выезда на 3 часа позже указанного времени взимается штраф в размере 50% от стоимости номера за сутки.

6. Цены недействительны в праздничные дни, национальные праздники и особые даты.

7. В праздничные дни, национальные праздники и особые даты администрация отеля Erma оставляет за собой право изменять цены, подготавливая дополнительные предложения, которые будут опубликованы на сайте отеля.

8. Цены и условия бронирования подлежат обсуждению для групп более 25 человек и для длительного проживания более 7 дней.

9. Предоплата в размере 30% вносится в течение 5 рабочих дней с момента отправки предложения по запросу на бронирование. В противном случае бронирование НЕ считается подтвержденным, и предложение недействительно.

10. При внесении предоплаты оставшаяся сумма бронирования оплачивается в день заезда банковским переводом, наличными или банковской картой через POS-терминал.

11. В случае изменения дней бронирования после заезда или во время проживания по запросу клиента, взимается штраф в размере 50% от суммы за неиспользованные ночи, оставшаяся сумма возвращается клиенту на указанный им банковский счет в течение 14 дней.

12. Отмена подтвержденного бронирования и возврат 100% суммы предоплаты возможны только в том случае, если она произведена не позднее чем за 12 дней до даты заезда. По истечении этого срока сумма предоплаты НЕ возвращается и удерживается отелем в качестве штрафа.

13. Дети до 3,99 лет проживают бесплатно (завтрак не включен).

14. Дети от 4 до 11,99 лет проживают со скидкой 25% от стоимости проживания (завтрак включен).

15. Администрация отеля «Эрма» оставляет за собой право вносить изменения в цены и предлагаемые услуги, информация о которых будет размещена на сайте отеля — следите за обновлениями на сайте.