Размещение в отеле Erma возможно только по предварительной договоренности, оформленной через указанные контактные формы.

1. Указанные цены приведены в евро (включая НДС) и включают: проживание, туристический налог, завтрак и 5% скидку на питание по сравнению с ценами в ресторане.

2. Зона отдыха в отеле – бассейн, джакузи, сауна и паровая баня – доступна для наших гостей по пятницам, субботам и воскресеньям до 12:00 и включена в цены выходного дня.

3. Заезд после 14:00, выезд до 12:00.

4. Одноместное размещение возможно только в двухместном номере.

5. Ранний заезд и поздний выезд без дополнительной оплаты только после подтверждения на ресепшене.

6. При выезде менее чем за 3 часа до объявленного времени выезда взимается штраф в размере 50% от стоимости номера за сутки.

7. Цены недействительны в праздничные дни, национальные праздники и особые даты. 8. В праздничные дни, национальные праздники и особые дни администрация отеля «Эрма» оставляет за собой право изменять цены, подготавливая дополнительные предложения, которые публикуются на сайте отеля — следите за обновлениями на сайте.

9. Цены и условия подлежат обсуждению, для группового размещения более 25 человек и для длительного проживания более 7 дней.

10. Предоплата в размере 30% вносится в течение 5 рабочих дней с момента отправки предложения при запросе бронирования. В противном случае бронирование НЕ считается подтвержденным, и предложение недействительно.

11. При внесении предоплаты оставшаяся сумма бронирования оплачивается в день заезда банковским переводом, наличными или банковской картой через POS-терминал.

12. Если даты бронирования меняются после заселения или клиент уезжает раньше по собственному желанию, взимается штраф в размере 50% от суммы за неиспользованные ночи, оставшаяся сумма возвращается клиенту на указанный им банковский счет в течение 14 дней.

13. Отмена подтвержденного бронирования и возврат 100% суммы предоплаты возможны только в том случае, если она произведена не позднее чем за 12 дней до даты заселения; после этого срока сумма предоплаты НЕ возвращается и удерживается владельцем отеля в качестве штрафа.

14. Дети до 3,99 лет проживают бесплатно с завтраком (завтрак не включен).

15. Дети от 4 до 11,99 лет проживают со скидкой 25% от стоимости ночи (завтрак включен).

16. Администрация отеля «Эрма» оставляет за собой право вносить изменения в цены и предлагаемые услуги, информация о которых будет размещена на сайте отеля — следите за обновлениями на сайте.